FR La communication mobile (C4024) Sur demande Gestion commerciale - Marketing - Marketing digital 01.01.2099
EN The marketing and the digital age (C4021) - Blended learning Blended-Learning Gestion commerciale - Marketing - Marketing digital 01.01.2099
FR L'importance du contrôle et du suivi marketing: analyses, compréhension, audit marketing et mise en oeuvre (S8025) Sur demande Gestion commerciale - Marketing 01.01.2099
FR Réagir aux réclamations des clients et aux conflits commerciaux (S-CM0010) Sur demande Gestion commerciale - Satisfaction client 01.01.2099
DE Goldene Regeln im Kundendienst und Verkauf (S8045) Sur demande Gestion commerciale - Gestion relation client 01.01.2099