PT Técnicas de vendas (C4001) Op Ufro Kaufmännesch Verwaltung - Gestioun Clients-Relatioun 01.01.2099
FR Gérer les clients mécontents par l'empathie (S-EL0061) E-Learning Kaufmännesch Verwaltung - Clientssatisfactioun 01.01.2099
FR Etablir et mettre en oeuvre un plan d'action commerciale (C4020) Op Ufro Kaufmännesch Verwaltung - Verkafsstrategie 01.01.2099
FR Susciter l'adhésion de vos interlocuteurs (S4150) Op Ufro Kaufmännesch Verwaltung - Gestioun Clients-Relatioun 01.01.2099