DE Empathischer Umgang mit unzufriedenen Kund*innen (S-EL0061) E-Learning Kaufmännesch Verwaltung - Clientssatisfactioun 01.01.2099
FR S'adapter aux différents profils de clients (S8040) Op Ufro Kaufmännesch Verwaltung - Clientssatisfactioun - Entwécklung Geschäftssënn 01.01.2099
FR Le marketing et les nouvelles technologies de l'information et de la communication (C4021) - Blended learning Blended-Learning Kaufmännesch Verwaltung - Marketing - Elektronesche Marketing 01.01.2099
FR Gérer les clients mécontents par l'empathie (S-EL0061) E-Learning Kaufmännesch Verwaltung - Clientssatisfactioun 01.01.2099