PT Área comercial: como agir perante uma reclamação? (S8048) Op Ufro Kaufmännesch Verwaltung - Clientssatisfactioun 01.01.2099
FR S'adapter aux différents profils de clients (S8040) Op Ufro Kaufmännesch Verwaltung - Clientssatisfactioun - Entwécklung Geschäftssënn 01.01.2099
FR Maîtrise de la technique de "Buzz Marketing" sur un produit/service (S8068) - Blended learning Blended-Learning Kaufmännesch Verwaltung - Marketing 01.01.2099
DE Goldene Regeln im Kundendienst und Verkauf (S8045) Op Ufro Kaufmännesch Verwaltung - Gestioun Clients-Relatioun 01.01.2099
PT Técnicas de vendas (C4001) Op Ufro Kaufmännesch Verwaltung - Gestioun Clients-Relatioun 01.01.2099