Service Clients - LSP

e-learning

À qui s'adresse la formation?

  • Accueil Clients
  • Ventes
  • Service Clients
  • Managers

Niveau atteint

Spécialisation

Durée

40,00 heure(s)

Langues(s) de prestation

DE EN FR ...

Prochaine session

Prix

290.00€

Objectifs

Language courses for Specific Purposes (LSP) ou La langue à des fins spécifiques a été principalement utilisée pour désigner deux domaines de la linguistique appliquée:

1. Mettre l'accent sur la recherche sur les variations linguistiques dans un domaine particulier.
2. Mettre l'accent sur les besoins d'enseignement et de formation linguistiques.

Les gens ont généralement un niveau de langue intermédiaire, mais pas pour une profession spécifique.

Par exemple, vous avez suivi des années de cours de langue, mais lorsque vous vous rendez à une table de négociation, le vocabulaire est totalement différent.

Pour apprendre ce nouveau vocabulaire, vous pouvez suivre un cours spécifique sur le sujet souhaité et selon vos besoins.

Ex:

  • Anglais, français ou allemand pour les affaires
  • Anglais ou espagnol pour le marketing
  • Portugais ou français pour le service client
  • Anglais ou italien pour le tourisme
  • Allemand ou anglais pour les professionnels de la santé
  • Chinois ou japonais pour les équipages et employés des aéroports

et bien plus encore dans 40 autres langues pour plusieurs domaines professionnels.

Augmentez vos opportunités de carrière en choisissant un cours qui vous aide à en apprendre davantage sur la langue dans votre contexte professionnel.

Contenu

Cours de langues pour professionnels, dans plus de 40 langues, acquérir du vocabulaire, des expressions et pratiquer la langue dans des situations quotidiennes au travail.

Méthodes pédagogiques

Cours disponible 24 heures sur 24, tous les jours sur notre plateforme internet. Les étudiants peuvent suivre le cours aux heures qui leur conviennent le mieux.

Certificat, diplôme

Certifié par OHC ASBL.

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