Leadership & Change Management (Business Management Toolbox)

À qui s'adresse la formation?

Tout public

10,00 heure(s)

Au terme de la formation le participant sera capable de:

fédérer autour d’une vision commune et maitriser les clés de l’encadrement et de la motivation des équipes pour une bonne gestion de projet

Leadership

Développer son leadership: du manager au leader
- Différence entre Management et Leadership
- Le leadership: différence entre pouvoir et autorité
- Définition et fonctionnement d’une équipe
- Rôle du manager-leader
- Les différentes formes de leadership: découvrir son propre style de management et les effets en fonction des individus et des situations rencontrées
- Positionner son rôle de leader dans son organisation
- Optimiser son attitude gagnante et augmenter son influence positive sur son environnement
Développer les compétences nécessaires au management
- Différences entre Processus et Projet
- Différence entre Efficacité et Efficience
- Organiser ses activités et ses priorités par objectifs (MBO – Fixer une objectif SMART)
Développer les qualités nécessaires au leadership
- Écouter
- Faire preuve d'assertivité
- Contrôler tout en motivant
- Développer la reconnaissance
- Gérer les conflits
Construire la confiance
- Savoir s’affirmer face à son interlocuteur
- Comprendre les principes de transmission d’un message
- Établir une relation de confiance: leviers et freins
Déléguer pour autonomiser: délégation et travail d’équipe
- Le rôle de la délégation
- Délégation et communication
- Les "indélégables"
- La relation délégateur – délégataire

Gestion du changement

Conduite du changement - concepts
- Définitions: Conduite du changement, transformation, changement, transition
- Types de changement
- Facteurs d’échec et de résistance – facteurs de réussite
- Logique directive et logique participative
- Courbe du changement adaptée de Elizabeth Kübler-Ross
- Modèle de gestion du changement de Kurt Lewin: Unfreeze – Change – Refreeze
- Modèle de changement en huit étapes de John Kotter
- Démarche de résolution d’un problème complexe
Démarche de conduite du changement
- Diagnostic
- Déploiement: Leviers de la transition
- Pilotage
Communiquer dans le cadre d’un projet
- Principes de base de la communication (communication interactive et communication unilatérale, (envoyée ("push") ou cherchée ("pull"), types de communication, canaux possibles)
- Communication au sein de l’équipe projet
- Communication au sein de l’entreprise
- Faire des parties prenantes vos alliés
- Établir une stratégie de communication
- Rédiger un plan de communication dans un projet
- Bonnes pratiques pour communiquer efficacement dans un projet
- Synthèse et plan d’action individuel