Customer experience: comment innover avec les nouvelles technologies?

Formation inter-entreprise

À qui s'adresse la formation?

Tout public

Niveau atteint

Avancé

Durée

3,25 heure(s)

Langues(s) de prestation

FR

Prochaine session

Objectifs

Comprendre comment les nouvelles technologies peuvent permettre d'innover dans le domaine de l'expérience client.

Contenu

Les technologies de l'information fournissent des outils permettant de transformer l'expérieuce client. Le défi: trouver comment faire pour proposer des innovation pertinentes.

Expert: Bart Van Kerchoven, Delaware

Informations supplémentaires

Les participants à nos événements sont informés du fait qu’ils sont susceptibles de figurer sur des photographies prises lors de l’événement. Celles-ci sont destinées à être publiées dans les supports écrits ou numériques édités par Maison Moderne.

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