Gestion d’un atelier de maintenance

Expérience dans le domaine technique.

Etablir l’organisation de l’atelier et du travail en diminuant les coûts et en augmentant le niveau de service.
Optimiser la gestion de l’atelier en intégrant également les contraintes techniques, sociales, de sécurité et de qualité.
Utiliser les techniques de communication et animation d’équipe.

GÉNÉRALITÉS (Jour 1)

A. Le contexte actuel de la maintenance

• Les objectifs économiques
• Les objectifs environnementaux
• Les objectifs environnementaux
• Le concept de développement durable
• Les objectifs d’économie d’énergie

B. Les enjeux de la maintenance

• Evolution du contexte économique
• Evolution du matériel
• Influences des évolutions sur la Maintenance
• La fonction "Maintenance"
• Les coûts de Maintenance
• Les méthodes de Maintenance
• Les indicateurs de la maintenance
• L’analyse MTBF et MTTR

C. Terminologie de la maintenance

• Les différentes politiques de Maintenance
• La maintenance préventive
• La logistique de Maintenance
• Les niveaux de Maintenance
• Les temps relatifs
• Les unités d'usage
• Le concept Fiabilité, Maintenabilité, Disponibilité
• L’évolution du taux de défaillance
• La courbe en baignoire

ORGANISATION DE LA MAINTENANCE PRÉVENTIVE (Jour 2)

A. Le plan de maintenance préventive

• Les indicateurs de disponibilités, Qualité, Délais
• La planification des interventions
• La planification du personnel
• Le diagramme de GANTT
• Les temps d’intervention
• L’équilibre Charges/Capacités

B. La documentation

• Le dossier technique
• Le dossier historique
• Les fiches de suivi
• Les documents constructeurs
• Les documents de gestion
• Les contrôles techniques
• La règlementation

C. La gestion des pièces de rechange

• Les nomenclatures
• La codification
• La gestion des stocks
• La standardisation
• La formule de Wilson

D. La gestion des coûts

• Les coûts directs et indirects
• Les coûts internes et externes
• Les coûts d’immobilisation
• Les coûts de déplacement
• La gestion des consommables
• Les investissements et les immobilisations

LA SOUS-TRAITANCE (Jour 3)

A. Généralités

• Les raisons de la sous-traitance
• Les risques juridiques et financiers
• Les obligations légales
• L'organisation de la sous-traitance
• Les différents types de sous-traitance

B. Les contrats

• Les contrats de Maintenance à obligation de moyen
• Les contrats de maintenance à obligation de résultats
• Le contrat de partenariat
• Le suivi des contrats
• Le contrat de progrès
• Le choix des fournisseurs
• Les garanties

LES ÉVOLUTIONS TECHNOLOGIQUES (Jour 3)

• L’évolution des équipements
• Les critères de choix des véhicules
• La formation technique

COMMUNICATION ET ANIMATION D'EQUIPE (Jour 3)

• Le processus de communication
• L’écoute active
• La communication verbale et non verbale
• La motivation et la pyramide de Maslow
• L’animation d’équipe et ses définitions
• La définition de fonctions et les missions
• Les styles d’animation
• La gestion des priorités
• La délégation et ses limites
• La gestion des conflits

• Méthode participative, exercices d’applications,
• Etudes de cas concrets