Les codes sociaux (e-learning)

Au terme de la formation, le participant sera capable de:

• Comprendre les codes sociaux en environnement professionnel pour mieux s’adapter.
• Comprendre les notions de secret professionnel et confidentialité des données.

Les codes sociaux: à quoi ça sert?

• L'utilité des codes sociaux
• Les liens créés grâce aux codes sociaux
• Codes sociaux et valeurs

Développer une attitude adaptée

• Adapter son comportement à son environnement professionnel
• Le dress code
• Les codes spécifiques
• Les comportements rejets

Maîtriser les codes sociaux pour savoir prendre du recul

• Le cas du Luxembourg
• Codes sociaux associés au verbal et au non verbal
• La disparité des codes culturels
• Notion de préjugés

Secret professionnel et confidentialité

• Les personnes concernées
• Secret professionnel et législation
• Discrétion et confidentialité

Testing final

• Évaluation des connaissances acquises | 15 questions

Nos cours sont entièrement interactifs et reposent sur l'approche pédagogique de la formation traditionnelle.
Vous suivrez les 4 étapes essentielles d'une formation en présentiel: conceptualiser, montrer, faire exécuter puis évaluer.

Certificat délivré en cas de réussite

Toutes nos formations sont compatibles HTML5 et s'exécutent sur PC et Tablettes