Harcèlement moral, le repérer, le traiter

• Permettre l'identification des situations de harcèlement moral
• Décrire les conséquences sur la santé des victimes salariées et l'environnement de travail
• Présenter la politique de prévention et le rôle spécifique du personnel encadrant
• Lister les réactions à adopter face à un signalement de harcèlement moral

• Qu'est-ce que le harcèlement?
• Les différents types de harcèlement (moral, sexuel, en ligne)
• Identification des cas de harcèlement: questionnaire de Leymann, les techniques de management pathogènes de Marie Pezé
• Les effets du harcèlement sur les victimes
• Les effets sur l'environnement de travail
• Les facteurs de risque du harcèlement (individuels, organisationnel, sociaux)
• Les signes de harcèlement et les comportements de l'harceleur
• Ce qui n'est pas du harcèlement: stress, burn out, conflit
• Définitions juridiques et éléments constitutifs du harcèlement: preuves, sanctions, protection
• Les obligations

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