Adapter son approche commerciale au style de comportement du client

Disposer des bases des techniques de vente

Cette formation est destinée à augmenter l’efficacité dans ses ventes en s’adaptant au mieux à la personnalité de ses clients.

Au terme de la formation, le participant sera capable de:

• reconnaître le style comportemental du client
• adapter son approche dans les différentes phases du contact de vente pour mieux gérer la relation avec le client
• améliorer ses résultats de vente

• L’échelle de perception
• Les couleurs Insights
• Les styles comportementaux
• Reconnaître les styles comportementaux des clients
• Impact des styles dans chaque phase du contact de vente
• Des mises en situations pour s’entraîner

A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.

L’animation est dynamique, centrée sur les participants et la matière à apprendre en vue de permettre aux participants de comprendre, de connaître et d’appliquer les techniques et les modèles développés en formation.

• Les contenus de formation suivent une ligne conductrice et chaque technique est clairement expliquée dans l’optique d’atteindre les objectifs pédagogiques de la formation
• Chaque technique est exercée de nombreuses fois
• Nous travaillons avec:
  • Des exercices et études de cas correspondant à la réalité professionnelle des participants
  • Des workshops pour échanger et développer certaines techniques spécifiques
  • Des plans d’actions que les participants remplissent au fur et à mesure de la formation pour pouvoir appliquer après la formation les bonnes techniques au quotidien