Apaisez les conflits et communiquez de façon non-agressive

Formation inter-entreprise

À qui s'adresse la formation?

Encadrement en charge de la communication d’une entreprise ou d’une organisation; manager en charge de la communication d’un projet ou d’un changement.

Niveau atteint

Intermédiaire

Durée

1,00 jour(s)

Cette formation dure 8 heures

Langues(s) de prestation

FR

Prochaine session

10.02.2025
Lieu
Gosselies

Prix

400,00€

Prérequis

Aucun.

Objectifs

Au terme de cette formation, les participants comprendront l’importance de tenir compte d’un certain nombre d’éléments pour l’élaboration de leur propre communication.

Ils disposeront de clés de compréhension et apprendront à mieux se connaître pour pouvoir adapter leur communication vers les autres.

En groupe, ils auront l’occasion d’exercer leurs compétences et vérifier l’intégration de certains fondamentaux.

Contenu

Accueil, présentations et attentes des participants.
La communication non-agressive: pourquoi, comment?
Échanges sur base d’exemples si possible liés à l’actualité.
Quelques conseils illustrés et théoriques pour améliorer sa communication.
Exercice commun en groupe (mise en situation).
Exercice en 3 sous-groupes (développement des cas concrets).
Débriefing.
Travail en sous-groupes, suite (construction d’un argumentaire adapté à l’exercice).
Synthèse et conclusions de la journée.

Méthodes pédagogiques

Durant la formation, le formateur veillera à alterner avec de la théorie, des exemples liés à l’actualité et des exercices.
Ceci de façon à sensibiliser à l’importance stratégique de la matière et veiller à l’acquisition de nouvelles compétences.

Évaluation

La synthèse et les conclusions de la journée permettront aux participants:

  • de rappeler les règles méthodologiques et recommandations à retenir.
  • d’ancrer les éléments que chacun, à son niveau, souhaite retenir de la formation.

Certificat, diplôme

Des attestations de participation seront envoyées, par email, aux participants après la formation s’ils ont participé intégralement à celle-ci et seulement après paiement de la facture qui y est relative.

Prochaine session

Date
Ville
Language & prix
10.02.2025
Gosselies
FR 400,00€

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