Agent de sûreté et de sécurité incendie M1

Acquisition des compétences permettant d’exercer les activités d’agent du service de sécurité incendie et de sûreté.
Maîtriser les aspects techniques et opérationnels des activités de sécurité incendie et de sécurité privée.

Cadre réglementaire et légal du métier (8 heures)

• Cadre légal France/ Grand Duché de Luxembourg
• Droit pénal ( éléments constitutifs de l’infraction, notions de contravention/délit/ crime, légitime défense….)
• Procédure pénale (fouille, palpation, contrôle/vérifications d’identité….)
• Droit du travail, convention collective
• Évolution du cadre juridique français et du Code de la sécurité intérieure
• Les interlocuteurs et acteurs de la sûreté (police, gendarmerie, police municipale, acteurs privés…)
• Cadre juridique et déontologique des activités privées de sécurité
• La relation contractuelle prestataire de services/client
• Cadre juridique des technologies de sûreté et sécurité
• Évaluation

Lutte contre la malveillance (4 heures)

• Les infractions (vols, intrusions, dégradations, violences, usurpation…) auxquels font face les agents de sûreté & sécurité
• Introduction à la typologie et à l’évolution des menaces
• La menace terroriste, radicalisation, criminalité, espionnage
• Procédures de confinement et d’évacuation d’urgence
• Notions de gestion de crise et de communication de crise
• Conduites à tenir (mises en situation)
• Évaluation

Accueil et filtrage du public (8 heures)

• Gestion des accès
• Inspection visuelle des sacs et bagages à main
• Notions de palpation de sécurité
• Évènementiel
• Secours à personnes
• Gestion du standard (appels téléphoniques)
• Utilisation des moyens d’alerte
• Évaluation

Gardiennage et surveillance (8 heures)

• Prise en compte d’un poste de contrôle de sécurité
• Protection du Travailleur Isolé (PTI – DATI)
• Utilisation des équipements mobiles (Talkie-walkie, téléphone mobile,…)
• Gestion des rondes (outils, procédures, rondes de fermeture,…)
• Intervention et gestion des alarmes, découverte de colis piégés ou sacs abandonnés, définition d’un périmètre de sécurité
• Les consignes
• Exercices in situ
• Évaluation

Moyens organisationnels de sûreté (4 heures)

• Politique et cahiers des charges sûreté
• Technique d’information et de communication
• Notions du système de management de la sûreté
• Savoir faire une remontée d’information (compte rendu, rapport d’évènement, main courante manuscrite et informatique)
• Le plan de continuité d'activité
• Les consignes
• Les audits et contrôles des activités de sûreté / sécurité
• Exercices de CR
• Évaluation

La gestion des conflits (4 heures)

• La gestion des conflits / analyse de comportements / amélioration de son potentiel relationnel
• Distinction désaccord, conflit, typologie
• Distinction erreur/faute
• Scénarios d’actions à entreprendre
• Identification des personnalités difficiles et savoir les gérer
• Cas pratiques, simulation
• Évaluation

Moyens techniques de sûreté (8 heures)

• Les protections mécaniques
• Les systèmes de vidéosurveillance
• Les systèmes de détection d’intrusion
• Les systèmes de contrôle d’accès
• La télésurveillance et la télésécurité
• Visite technique d’un PC et démonstrations
• Évaluation

Accompagnement projet, Savoir être agent de sûreté (12 heures)

• Rédiger son CV au format EuroPass
• Rédiger sa lettre de motivation
• Se préparer à l’entretien d’embauche, coaching personnalisé
• Identification des employeurs (sociétés de gardiennage, centres commerciaux, grande distribution…)
• Mise en relation futurs employeurs
• Veille offres d’emploi sécurité & sûreté au Luxembourg
• Lexique termes sécurité/sûreté en anglais
• Cas pratiques, simulation
• Examen pour la qualification "Agent de sécurité et sûreté M1" (théorie + pratique)

Premiers secours (16 heures)

• Présentation de la formation
• Qu’est ce qu’un S.S.T?
• Volet prévention ( La prévention des risques professionnels, Le Plan d’Intervention, les actions du S.S.T)
• Volet gestes de secours ( La victime qui saigne abondamment, La victime inconsciente qui respire, le malaise, les brûlures, les fractures, les petites plaies, la victime inconsciente qui ne respire pas, le D.A.E)
• Examen et validation de la formation SST

Sécurité Incendie, Manipulation extincteurs (8 heures)

• Le feu (Définition, classes de feux, propagation, produits extincteurs)
• Principes fondamentaux et généraux de sécurité incendie
• Le désenfumage, les IFEA (Installations fixes d’extinction automatiques)
• Le S.S.I (Système de Sécurité Incendie)
• Le service de sécurité incendie (Rôle et missions des agents de sécurité incendie, les consignes de sécurité, le poste de sécurité, la ronde de sécurité, appels et réception des services de secours)
• Mise en œuvre des moyens d’extinction
• Evaluation

• présentation
• exercices
• échanges

Certificat d'Agent de sûreté et de sécurité incendie M1