Manager et Leader

Devenir manager implique souvent d’affronter des défis nouveaux et parfois inattendus.

Il existe une abondante science du management et au plus vite nous nous y familiarisons, au mieux nous manageons.

Acquérir les compétence managériales essentielles vous aide à construire une équipe à haute performance, à développer l’autonomie des membres de l’équipe, à établir un système de délégation efficace, à tirer le meilleur parti de la diversité et des complémentarités au sein de votre équipe, à communiquer avec efficacité, à gérer les situations difficiles avec courage et à diriger avec succès.

• Comprendre le rôle du manager: people manager, leader, business driver
• Gérer ses priorités managériales
• Créer les conditions managériales de la performance d’équipe
• Développer les membres de l’équipe au travers du leadership
• Passer de “encadrer des individus” à “piloter une équipe”
• Organiser la délégation
• Établir et maintenir la motivation
• Renforcer la conscience des préférences individuelles sur 4 aspects essentiels du comportement au travail
• Mieux comprendre ses propres préférences et leurs impacts sur les autres
• Identifier ses zones de confort et d’effort et celles des membres de son équipe.
• Prendre en compte la diversité individuelle dans la gestion d’une équipe
• Adapter son leadership à la diversité des individus
• Communiquer de l’information professionnellement
• Renforcer ses compétences d’écoute
• Renforcer sa crédibilité et son capital de confiance
• Adapter sa communication à la diversité individuelle
• Donner du feedback constructif
• Gérer les conversations difficiles au travail
• Prévenir les conflits contre-productifs
• Mieux connaître et gérer ses réactions dans les situations de conflit
• Gérer les conflits et rétablir les conditions de la coopération

Jour 1

• Alignement par le Top Management
• Les responsabilités managériales
• Le cycle des priorités managériales pour piloter l’équipe et dynamiser le business
• Les 4 piliers du
• Les indicateurs organisationnels de la performance
• Dynamique d’équipe
• Le leadership adaptatif
• La structure de la délégation
• Principes et leviers de motivation

Jour 2

• Renforcer la conscience des préférences individuelles sur 4 aspects essentiels du comportement au travail
• Mieux comprendre ses propres préférences et leurs impacts sur les autres
• Identifier ses zones de confort et d’effort et celles des membres de son équipe
• Prendre en compte la diversité individuelle dans la gestion d’une équipe
• Adapter son leadership à la diversité des individus
• Communiquer de l’information: de l’intuition à la communication professionnelle
• Bonnes pratiques en écoute active
• Les conditions de la confiance et de la crédibilité
• Les fonctions du MBTI et l’influence en communication
• Techniques de feedback
• Techniques de communication pour dire "non", faire une remarque, annoncer une mauvaise nouvelle
• Le modèle de Kilmann en gestion de conflit
• Diagnostic des conflits
• Approche orientée solution en gestion de conflit

Un certificat sera délivré à l'issue de la formation