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Formations en Satisfaction client au Luxembourg

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Empathischer Umgang mit unzufriedenen Kund*innen (S-EL0061)
Handle Unhappy Clients with Empathy (S-EL0061)
Gérer les clients mécontents par l'empathie (S-EL0061)
Gérer de manière efficace les réclamations dans un commerce de proximité et par téléphone
Mesurer la satisfaction des clients
Augmenter la valeur de votre offre grâce à l'expérience client
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