Le travail en équipe

• Apprendre à mieux travailler ensemble et à créer une véritable synergie entre eux afin d’atteindre plus facilement les objectifs communs.
• Renforcer la cohésion de l'équipe et créer un bon esprit d’équipe.
• Accroître la participation de chacun.
• Faire comprendre aux membres de l'équipe qu'ils sont tous complémentaires et dépendants les uns des autres.
• Apprendre à mieux fonctionner et à coopérer plus efficacement.
• Aider à mieux se connaître et à mieux se comprendre afin d'améliorer l'harmonie et de créer de meilleures relations interpersonnelles.
• Aider à mieux communiquer entre eux.
• Aider à gérer les conflits et les situations délicates.

• Travail d’équipe et team building
  • Qu'est-ce qu'une véritable équipe
  • Le concept de synergie
  • Conditions requises pour travailler en équipe
  • Conditions de succès des équipes d’aujourd'hui
• Règles de base pour un fonctionnement efficace en équipe
• Autodiagnostic: Quelles sont nos forces et nos faiblesses en tant qu'équipe? (Exercice de groupe)
• Attitudes et comportements à adopter et à développer afin de renforcer notre cohésion et notre efficacité
• Mieux comprendre les autres afin de mieux travailler ensemble
  • Les différents profils des membres de l'équipe
  • Comment établir de bonnes relations avec chaque membre de l'équipe
  • Comment identifier le style socio-économique de chaque membre de l'équipe
  • Tests individuels
  • Comment aborder les autres de manière adaptée à leur style socio-social
• L'art de la communication interpersonnelle
  • Comment avoir une influence positive sur les autres
  • Le mécanisme de communication
  • Obstacles à la communication
  • Différences de perception
  • Les règles de la communication réussie
  • L'importance de la communication non verbale
  • L'art de poser les bonnes questions
  • Écoute active
  • Empathie
  • Feedback
• Gestion des conflits
  • L'origine du conflit
  • Comment anticiper les conflits
  • Manipulation des conflits
• Sommaire et conclusion

Alternance d'étapes inductives ou déductives selon les concepts à exposer.
Méthode participative et interactive, laissant un espace privilégié de discussion et la possibilité de tester concrètement des comportements différents pour atteindre l'objectif