BPMN 2.0 - Modéliser efficacement ses processus métier

Blended learning

À qui s'adresse la formation?

Tout public

Durée

16,00 heure(s)

Langues(s) de prestation

FR

Prochaine session

24.02.2025
Lieu
L'adresse sera fournie ultérieurement

Prix

1200,00€

Objectifs

Au terme de la formation, le participant doit être capable de:

  • comprendre les fondamentaux du langage BPMN 2.0 et ses usages
  • être capable de lire, décrire, documenter et analyser un processus métier

Contenu

  • Introduction à BPMN
    • Business Process Management et BPMN
    • L’éventail BPM
    • BPM et la gouvernance
    • Objectifs d’affaires
    • Maturité au sein du marché
    • Stratégie, échéancier et fixation d’objectifs
    • Challenges BPMN actuels
  • Collecte d’exigence
    • Analyse métier.
    • Gestion d’exigences et cas d’utilisation
    • Types d’utilisateurs et leurs caractéristiques
    • Création d’un plan de gestion des exigences
    • Cycle de vie du projet et de développement de système
    • Concepts, outils & techniques pour les analystes.
  • Les fondements BPMN
    • Identification des processus métiers
    • Caractéristiques des processus
    • Processus actuel (As-is) vs. Processus future (To-be)
    • Buts and Objectifs
    • Niveaux de modélisation de processus métiers.
    • Utilisation de couches architecturales et vues
  • La superposition avec BPMN
    • Qu’est-ce que la superposition?
    • Couches architecturales communes
    • Le public par couches
    • L’empilement BPM
    • Analyse des couches
    • Règles générales
  • Rôles au sein de BPMN
    • Responsabilités du Project Manager
    • L’Analyste métier
    • Responsabilités de l’architecte
    • Responsabilités du développeur
    • L’Assurance qualité/ testeur
    • Responsabilités du gestionnaire de configuration
    • Les autres rôles spécialisés
  • Méthodologie de conception de processus
    • Etablissement d’objectifs
    • Définition du périmètre du processus
    • Dessin du diagramme de flux du processus
    • Définition des détails du processus
    • Elaboration de l’application du processus
    • Test
    • Déploiement
    • Contrôle et amélioration
  • Modélisation de la motivation métier
    • Eléments du modèle
    • Vision, buts et objectifs métier
    • Fin et moyens
    • Mission, stratégies, tactiques
    • Aspects de la modélisation métier
  • Notation BPMN 2.0
    • Évènements, activités, branchement
    • Définition des évènements
    • Configurations des arrêts
    • Traitement des défauts
    • Capture d’exceptions
    • Utilisation de pistes et couloirs.
    • Usage de flux de séquence et de message
  • Recommandations du cycle de vie du processus
    • Aperçu du cycle de vie BPM
    • Moments à haut risque au sein du cycle de vie BPM
    • Traitement des dépendances des services et processus
    • Configuration et contrôle
    • Sortie adéquate des processus et services
  • Stratégies des versions de processus
    • Le problème des versions des processus
    • Configuration du control de la granularité
    • Le rôle du catalogue de processus
    • Nommer les conventions
    • Supporter multiple versions simultanément
  • Méthodologie d’identification de processus et service
    • Vue d’ensemble de méthodologies connues
    • Modélisation de haut-en-bas (Top-down)
    • Modélisation de bas-en-haut (Bottom-up)
    • Modélisation objectif-service (Goal-service)
    • Pièges de modélisation BPM
  • Modèle d’affaire BPM
    • Le modèle self-service
    • Le modèle d’entrepôt d’informations
    • Le modèle de souscription d’informations
    • Le modèle d’utilisateur collaboratif
    • Le modèle de l’entreprise étendue
  • Qualité et gouvernance de Processus
    • Prise de conscience des modèles de référence industriels
    • Cadres de qualité, mesure et gouvernance
    • Cadres de l’industrie
    • Cadres réglementaires
  • Cadres des métriques
    • APQC Process Classification Framework
    • SCOR Value Chain Reference Model
    • Business Process Maturity Model (BPMM)
    • Six Sigma
    • Balanced Scorecard
    • COBIT, Basel 2 et Sarbanes-Oxley
  • BPMN fondé sur les règles
    • Règles métiers de BPM
    • Externalisation de règles existantes
    • Identification de nouvelles règles
    • Gestion des règles métiers SOA
    • Exploitation des règles métiers

Certificat, diplôme

A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.

Prochaine session

Date
Ville
Language & prix
24.02.2025

25.02.2025
L'adresse sera fournie ultérieurement
FR 1200,00€

Informations supplémentaires

Les apprenants doivent se munir de leur propre laptop.

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