Microsoft Outlook - Les Bases

Blended learning

À qui s'adresse la formation?

Accessible tout public

Niveau atteint

Intermédiaire

Durée

2,00 jour(s)

Langues(s) de prestation

FR

Prochaine session

Prérequis

Connaissances de l'environnement Windows et Mac

Objectifs

Former les utilisateurs à l’utilisation optimale du logiciel Outlook en utilisant au maximum ses fonctions.

Contenu

Présentation d'outlook
  • Notions de boite mail
  • Présentation d’Outlook
  • Personnaliser les menus et le ruban
  • La personnalisation l’affichage
  • L’écran de prévisualisation
  • Spam
Les mails
  • Envoyer des messages
  • Mise en copie
  • Utiliser le carnet d’adresse
  • Réceptionner les messages
  • Répondre aux messages
  • Faire suivre un message par le transfert
  • Inclure, enregistrer une pièce jointe
  • Signature automatique
  • Les accusés de réception
Fonctions supplémentaires
  • Conception d’un carnet d’adresses personnel
  • Utilisation du carnet d’adresses personnel
  • Envoyer 1 message avec 1 adresse e-mail
  • Répondre à plusieurs personnes
  • Options de suivi
  • Définir l‘importance d’un message
  • Rappeler un message
  • Le gestionnaire d’absence du bureau
  • Trier les messages
Le calendrier
  • La couleur du calendrier
  • Les différents affichages, les options
  • Les icônes de la boîte de réception
  • Les rendez-vous
    • Planifier un rendez-vous
    • Les rendez-vous périodiques
    • Supprimer ou déplacer un rendez-vous
  • Les événements
    • Planifier un événement
    • Les événements périodiques
  • Les réunions
    • Planifier une réunion
    • Répondre
  • Mise en page et impression
Les contacts
  • Créer un contact
  • Créer un contact dans la même société
  • Classer les contacts
  • Transférer un contact
  • L’affichage des contacts
  • Le suivi des contacts
  • Envoyer un message à un contact
Les taches
  • S’affecter, assigner une tâche
  • Répondre à une demande de tâche
  • Créer des tâches périodiques
  • Suivre l’avancement des tâches
  • Le rapport d’état
  • L’affichage des tâches
Les notes
  • Présentation des notes
  • Créer, transférer une note

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