Les négociations professionnelles (S-DP0022)

À qui s'adresse la formation?

Toute personne confrontée à des situations de négociations professionnelles et/ou intéressée par le sujet.

Durée

8,00 heure(s)

Langues(s) de prestation

Prochaine session

Contacter l'organisme

Objectifs

Connaître et appliquer les fondements des négociations professionnelles.

Être en mesure d'identifier ses propres forces et faiblesses lors de négociations afin de renforcer sa position de négociation et de gérer des situations de négociations difficiles.

Contenu

La négociation:
- définition
- les méthodes
Avant l'entretien:
- les qualités d'un bon négociateur
- bien se connaître soi-même
- la préparation
Pendant l'entretien:
- les techniques de communication
- le déroulement de l'entretien (l'ancrage, l'argumentation et le traitement des objections, les négociations difficiles)
- la conclusion de l'entretien
Après l'entretien:
- l'auto-évaluation
- les pièges à éviter