Replay - Les secrets d'une communication assertive

À qui s'adresse la formation?

Toute personne qui souhaite développer ses capacités à communiquer selon une expression authentique et cohérente, dans le respect de soi et des autres.

Niveau atteint

Débutant

Durée

Au choix du client

Langues(s) de prestation

Prochaine session

Contacter l'organisme

Objectifs

"Engager la confiance avec ses interlocuteurs"

Qu'est-ce que l'assertivité?

On peut résumer l'assertivité par l'art de faire passer un message sans agressivité, ni passivité, ni manipulation.

C'est un positionnement authentique envers les autres, et envers nous-mêmes.

Être assertif, c'est ouvrir la porte à une communication plus saine, et ainsi enclencher un cercle vertueux dans nos relations professionnelles.

Quels sont les objectifs de ce webinaire?

Identifier les différents modes de communications et comprendre le sien.
Appréhender les mécanismes d'une communication plus assertive.
Gagner en confiance en soi et savoir gagner la confiance de l'autre.
Savoir comment utiliser des outils concrets dans certaines situations.

Contenu

Connaître les principes fondamentaux de l'assertivité et leur importance dans la communication interpersonnelle.
Faire face aux 3 types de communication non-assertive.
Identifier et développer sa propre cohérence à travers son expression interne/externe.