Connaître les fondamentaux de la fonction manager drive

Formation inter-entreprise

À qui s'adresse la formation?

Manager en prise de fonction ou en poste au Drive

Durée

7,00 heure(s)

Langues(s) de prestation

FR

Prochaine session

28.11.2024
Lieu
Luxembourg

Prix

440,00€

Objectifs

Manager est certes, une fonction transversale, qui vient toutefois s’appuyer essentiellement sur la notion "d’autorité de compétence". Il est donc indispensable de pouvoir approfondir son approche managériale en l’adaptant à son univers de gestion et surtout aux profils de l’équipe spécialisée au Drive.

  • Maîtriser les diverses missions quotidiennes du*de la responsable DRIVE
  • Gagner en autonomie
  • Savoir s’organiser et organiser le travail des équipes
  • Animer l’équipe en manager de proximité
  • Utiliser les outils motivationnels au quotidien

Contenu

Les missions au quotidien

  • Le suivi et l’analyse des commandes clients
  • La consultation des outils de relation clients
  • La gestion des alertes stock, ruptures, casse
  • La vérification des OP en cours
  • Les analyses statistiques
  • La gestion des nouveaux produits

Les missions hebdomadaires et mensuelles:

  • Analyse des CA / marges
  • Analyse des ruptures / casse
  • Préparation des OP futures
  • Analyse des OP terminées
  • Analyse des statistiques préparateurs et de la productivité
  • Analyse de l’assortiment et taux de détention

Prochaine session

Date
Ville
Language & prix
28.11.2024
Luxembourg
FR 440,00€

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