Culture de feedback: pour tous !

Inter-company training

Who is the training for?

Tout un chacun souhaitant être acteur dans son organisation: employé, ouvrier, cadre, dirigeant, consultant,...

Level reached

Intermediate

Duration

1,00 day(s)

8 heures (Soit un jour de 08h30 à 17h00)

Language(s) of service

FR

Next session

16.05.2025
Location
Gosselies

Price

400,00€

Prerequisites

Aucun

Goals

Le feedback se résume bien souvent au moment des entretiens d'évaluation. Peu utilisé et peu efficace, il met mal à l'aise tout autant la personne recevant le feedback que le manager.

Le feedback partagé librement par tout un chacun dans l'organisation, dans toutes les directions et à chaque instant, est pourtant un élément essentiel de la construction de la confiance, de la reconnaissance et de la collaboration au sein de l'équipe. Il est également indispensable au développement et à l'amélioration continue des collaborateurs et des processus.

Objectif:

  • Savoir demander, donner & recevoir du feedback positif et correctif avec aisance
  • Initier la culture de feedback au sein de votre organisation: être tous acteurs

Contents

  • Le feedback, l'affaire de tous? Pour... quoi? Apports des neurosciences et autres modèles
  • Les bases de la PNL dans la communication
  • L'apport de la communication non-violente
  • Le feedback positif et correctif
  • Donner du feedback: quand, comment, à qui, où?
  • Demander et recevoir du feedback
  • L'auto-feedback
  • Initier la culture de feedback et créer une boucle dynamique dans l'équipe

Teaching methods

Approche pragmatique et participative combinant l’apprentissage d’un savoir-faire et d’un savoir-être.
Mise en pratique directe au travers de nombreux exercices.
Un feedback bienveillant sur vos feedbacks!

Evaluation

Teach-back collectif.
Auto évaluation (qu’est-ce qui a bien fonctionné, qu’est-ce que je peux faire différemment.
Fiche d’observation et feedback bienveillant entre pairs durant les exercices.
Feedback continu du formateur.
Échelle de confiance.

Certificate, diploma

Des attestations de participation seront envoyées, par email, aux participants après la formation s’ils ont participé intégralement à celle-ci et seulement après paiement de la facture qui y est relative.

Next session

Datum
City
Language and price
16.05.2025
Gosselies
FR 400,00€

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