La gestion de conflit

Inter-company training

Who is the training for?

Managers d'équipe, professionnels des Ressources Humaines et toute personne ayant un rôle d'encadrement en entreprise ou voulant se préparer à la gestion d'équipe

Duration

1,00 day(s)

Language(s) of service

EN FR

Next session

24.03.2025
Location
Luxembourg

Price

700,00€

Prerequisites

Aucune connaissance préalable

Goals

Aborder les sujets délicats et difficiles avec ses collaborateurs sans générer de rancœur ni de conflits.

Contents

1. Introduction
  • Définition de conflit
  • Causes courantes de gestion de conflit en milieu professionnel
  • Les aspects de la gestion de conflit
  • Intégrer la résolution de conflits
2. Gérer la relation subordonné-hiérarchique et/ou le conflit entre collaborateurs
  • 4 types de conflit
  • Règles à suivre
3. Règlement des conflits
  • Importance de la communication
  • Processus de résolution de conflits
4. Mise en situation
5. Conclusion

Certificate, diploma

Une attestation de présence sera envoyée aux participants après la formation.

Next session

Datum
City
Language and price
24.03.2025
Luxembourg
FR 700,00€
Les prix s'entendent HTVA
Place of training
Luxembourg
Schedule

9h00 - 17h00

Registration deadline
19.03.2025
Pour toute inscription, merci de nous contacter par email et nous vous ferons parvenir un formulaire.
10.10.2025
Luxembourg
FR 700,00€

Mode of organisation

Repas de midi inclus.

Additional information

Limité à 12 personnes pour une meilleure interactivité.

Organization contact details

Céline Campi-Blain