Outlook Refresh

Connaître l’environnement Windows.

Gérer les mails, contacts et notes d’Outlook au quotidien. Rechercher des éléments d’Outlook en utilisant les critères de recherche simples.

Messagerie

• Rappel des options d’envoi lors de la création d’un email
• L'accusé de lecture et son suivi
• Répondre à, ou transférer un email dans le volet lecture
• Révision des signatures automatiques et de leur utilisation

Gestion des pièces jointes

• La prévisualisation du contenu d'une pièce jointe
• Attacher un fichier récemment utilisé
• Attacher un élément Outlook
• Enregistrer toutes les pièces jointes

Trier et filtrer les messages

• Trier et regrouper les messages par date, expéditeur, taille, etc.
• Filtrer les messages sur un ou plusieurs critères

Options de recherche simples

• Utiliser un ou plusieurs critères de recherche pour affiner votre recherche

Gestion de la mailbox en votre absence

• Paramétrer une réponse automatique d’absence (Out of Office)

People (Personnes)

• Créer ou modifier des contacts individuels
• Créer ou modifier des groupes de contacts
• L’affichage People
• Rechercher les informations d’un contact

Utiliser les notes

• Créer une note
• Grouper les notes par catégorie
• Transférer une note à un utilisateur d'Outlook
• Les différents affichages des notes

Notre savoir-faire nous a permis de développer une méthode pédagogique spécifique basée sur la pratique et utilisée par tous nos formateurs. Notre méthode est construite autour de 2 piliers : l’expertise du formateur et l’analyse du besoin du participant.

Une attestation de présence peut être délivrée à la demande du participant en fin de formation.