Anglais - Mailbox… Business E-Correspondence - B1

Intra-company training

Who is the training for?

Professionnels

Level reached

CEFRL - Level B1

Duration

20,00 hours(s)

Language(s) of service

EN

Prerequisites

  • Test de niveau
  • Niveau A2 validé

Goals

Mailbox… Business E-Correspondence propose de nombreux modèles de courriers électroniques. Ces modèles sont accompagnés de conseils sur la forme ainsi que d’exemples de vocabulaire et d’expressions clés en contexte. Le manuel est construit autour des différents services d'une entreprise (commerciaux, financiers, administratifs).

Contents

  • First contacts
  • Subjects Matters
  • Attaching, informing and requesting
  • Emphasizing
  • Internal e-mails
  • Corresponding with a client - dealing with complaints
  • Corresponding with a client - analyzing
  • Reporting

Certificate, diploma

Bilan & certificat de fin de formation Cap Langues basé sur les niveaux du Cadre Européen Commun de Référence

Organization contact details

Marie-Claude Pefferkorn

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