Anglais - Putting You Through… Telephoning in English - A1

Intra-company training

Who is the training for?

Professionnels

Level reached

CEFRL - Level A1

Duration

20,00 hours(s)

Language(s) of service

EN

Next session

Prerequisites

Test de niveau

Goals

Putting You Through… Telephoning in English pour s'exprimer au téléphone avec efficacité et spontanéité dans des situations courantes aussi bien qu'inattendues.

Contents

  • First contacts
  • Stating your purpose
  • Receiving calls
  • Leaving messages
  • Calling back
  • Making appointments
  • Handling problems
  • Ending your call

Evaluation

Test facultatif en fin de session

Certificate, diploma

Bilan & certificat de fin de formation Cap Langues basé sur les niveaux du Cadre Européen Commun de Référence

Organization contact details

Marie-Claude Pefferkorn

These courses might interest you