Outlook - mise à niveau : L'essentiel sur le web et la communication (S-IT0015)

• Utiliser les fonctionnalités de messagerie dans Outlook.
• Être capable de gérer vos contacts, de planifier vos rendez-vous et réunions avec le calendrier ainsi que de filtrer et d'organiser les messages.

• Présentation de l'interface :
  • présentation générale de Outlook ;
  • définir les principales options de MS Outlook ;
  • utiliser les différentes formes d'aide ;
  • afficher et personnaliser "Outlook Aujourd'hui" ;
  • affichage au démarrage, affichage des dossiers de messages.
• Les fonctions de Messagerie :
  • principes de la messagerie, lecture, réponse, les bonnes pratiques, types de destinataires ;
  • création, mise en forme d'un message, envoi d'un message (avec ou sans pièce jointe) ;
  • options des messages (priorités, accusés, signature, etc.) ;
  • gestion des messages (impression, classement, recherche, archivage) ;
  • le carnet d'adresses : ajouter, modifier un nom.
• La gestion des contacts :
  • création/enregistrement de fiches contact ;
  • le suivi des contacts.
• La gestion du calendrier :
  • création et modification d'un rendez-vous, planifier un événement ;
  • inviter des participants à une réunion et affecter des ressources ;
  • publication des informations sur ma disponibilité ;
  • sélectionner une plage horaire disponible pour l'ensemble des participants ;
  • gérer les confirmations, les reports et les annulations.
• S'organiser dans Outlook :
  • les filtres, le fichier des courriers indésirables ;
  • paramétrer le gestionnaire d'absence ;
  • organiser les messages.

Ce séminaire est construit de façon à faciliter l’accès à la certification ICDL.