Vente pour non-commerciaux: Les fondamentaux pour partir gagnant (S-CM0029)

Inter-company training

Who is the training for?

Toutes personnes sans expérience commerciale qui souhaitent maîtriser les bases de la vente.

Duration

8,00 hours(s)

Language(s) of service

FR

Goals

Réaliser l'ensemble d'un cycle de vente de façon structurée, à condition d'utiliser les principes et les techniques proposés.

Contents

  • Les fondamentaux en communication:
    • le verbal
    • le para-verbal
    • le non-verbal
  • Les 6 typologies de clients (SONCAS):
    • sécurité
    • orgueil
    • nouveauté
    • confort
    • argent
    • sympathie
  • Les 4 étapes clefs de la vente:
    • contacter
    • connaître
    • convaincre
    • conclure

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