Améliorer ses relations avec l'analyse transactionnelle: Pour établir des relations sociales de qualité et enrichissante

Inter-company training

Who is the training for?

Toute personne souhaitant développer ses compétences transverses telles que la communication, la gestion de conflit, le travail en équipe, le leadership, la confiance en soi, etc.

Duration

2,00 day(s)

Une formation sur 2 journées

Language(s) of service

FR

Goals

  • Comprendre et utiliser les concepts de l’analyse transactionnelle dans le quotidien.
  • Reconnaître et éviter les échanges nocifs et contre productif.
  • Établir des relations sociales enrichissantes.
  • Prévenir et anticiper les conflits.
  • Comprendre son fonctionnement interne.
  • Adapter son comportement en fonction de ses interlocuteurs.

Contents

ÉTAPE 1: PRÉSENTATION DE L'ANALYSE TRANSACTIONELLE
  • Nature et philosophie de l’outil
  • Historique de l’approche
ÉTAPE 2: LES 3 ETATS DU MOI
  • Expérience sur l’existence des 3 Etats en nous
  • Définition, description et fonctionnement de chaque Etat du Moi
  • Représentation des 3 Etats
  • Le triangle dramatique: persécuteur, victime, sauveteur
ÉTAPE 3: LES TRANSACTIONS: COMMENT COMMUNIQUE-T-ON AVEC LES AUTRES?
  • Représentation des transactions
  • Transactions directes et transactions à double fond
  • Transactions positives et négatives
  • Strokes ou signes de reconnaissance
  • Structuration du temps relationnel
ÉTAPE 4: LES ÉLÉMENTS CONSTITUTIFS DE NOTRE PERSONNALITÉ
  • Drivers ou messages contraignants
  • Injonctions et permissions
  • Analyse des scénarios de vie
  • Positions de vie OK – non OK
ÉTAPE 5: LES APPLICATIONS CONCRÈTES DES CONCEPTS DE L'ANALYSE TRANSACTIONNELLE
  • Dans les relations avec les collègues
  • Dans les relations avec la clientèle
  • Dans son propre développement personnel
ÉTAPE 6: LES 4 OBJECTIFS D'ERIC BERNE AVEC L'ANALYSE TRANSACTIONELLE
  • Conscience
  • Spontanéité
  • Proximité
  • Capacité à vivre des relations OK – OK

Teaching methods

La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques.

Additional information

L’utilisation d’un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices.

Organization contact details

Géraldine Delcourt