Améliorer ses relations avec l'analyse transactionnelle : Pour établir des relations sociales de qualité et enrichissante

Unternehmensübergreifende Weiterbildung

An wen richtet sich die Weiterbildung?

Toute personne souhaitant développer ses compétences transverses telles que la communication, la gestion de conflit, le travail en équipe, le leadership, la confiance en soi, etc.

Dauer

2,00 Tag(e)

Une formation sur 2 journées

Sprache(n) der Dienstleistung

FR
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Ziele

  • Comprendre et utiliser les concepts de l’analyse transactionnelle dans le quotidien.
  • Reconnaître et éviter les échanges nocifs et contre productif.
  • Établir des relations sociales enrichissantes.
  • Prévenir et anticiper les conflits.
  • Comprendre son fonctionnement interne.
  • Adapter son comportement en fonction de ses interlocuteurs.

Inhalt

ÉTAPE 1: PRÉSENTATION DE L'ANALYSE TRANSACTIONELLE

Nature et philosophie de l’outil
Historique de l’approche

ÉTAPE 2: LES 3 ETATS DU MOI

Expérience sur l’existence des 3 Etats en nous
Définition, description et fonctionnement de chaque Etat du Moi
Représentation des 3 Etats
Le triangle dramatique: persécuteur, victime, sauveteur

ÉTAPE 3: LES TRANSACTIONS: COMMENT COMMUNIQUE-T-ON AVEC LES AUTRES?

Représentation des transactions
Transactions directes et transactions à double fond
Transactions positives et négatives
Strokes ou signes de reconnaissance
Structuration du temps relationnel

ÉTAPE 4: LES ÉLÉMENTS CONSTITUTIFS DE NOTRE PERSONNALITÉ

Drivers ou messages contraignants
Injonctions et permissions
Analyse des scénarios de vie
Positions de vie OK – non OK

ÉTAPE 5: LES APPLICATIONS CONCRÈTES DES CONCEPTS DE L'ANALYSE TRANSACTIONNELLE

Dans les relations avec les collègues
Dans les relations avec la clientèle
Dans son propre développement personnel

ÉTAPE 6: LES 4 OBJECTIFS D'ERIC BERNE AVEC L'ANALYSE TRANSACTIONELLE

Conscience
Spontanéité
Proximité
Capacité à vivre des relations OK – OK

Pädagogische Methoden

La formation alterne les apports théoriques, la réflexion personnelle, les échanges avec le groupe, des mises en situation et/ou des exercices pratiques.

Zusätzliche Informationen

L’utilisation d’un ordinateur portable est recommandée pour la prise de notes et les éventuels exercices

Kontakt für diese Weiterbildung

Géraldine Delcourt