Négocier avec succès en mode win/win (S-CM0031)

Inter-company training

Who is the training for?

Commerciaux qui souhaitent mener une négociation commerciale avec méthode et efficacité.

Duration

8,00 hours(s)

Language(s) of service

FR

Next session

Prerequisites

Connaître les fondamentaux de l’entretien de vente.

Goals

Être capable d'aborder une négociation commerciale avec le principe gagnant-gagnant, à condition d'utiliser les principes et les techniques proposés.

Contents

  • Les fondamentaux de la négociation:
    • la préparation
    • les 3 étapes
    • les 5 règles
  • La négociation win/win:
    • la définition
    • les 3 postures
  • Les 2 techniques win/win:
    • l'empathie
    • BATNA
  • Les 3 outils win/win:
    • la créativité
    • les critères objectifs
    • savoir dire non

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