Négocier avec succès en mode win/win (S-CM0031)

Unternehmensübergreifende Weiterbildung

An wen richtet sich die Weiterbildung?

Commerciaux qui souhaitent mener une négociation commerciale avec méthode et efficacité.

Dauer

8,00 Stunde(n)

Sprache(n) der Dienstleistung

FR

Nächster Termin

Voraussetzungen

Connaître les fondamentaux de l’entretien de vente.

Ziele

Être capable d'aborder une négociation commerciale avec le principe gagnant-gagnant, à condition d'utiliser les principes et les techniques proposés.

Inhalt

  • Les fondamentaux de la négociation:
    • la préparation
    • les 3 étapes
    • les 5 règles
  • La négociation win/win:
    • la définition
    • les 3 postures
  • Les 2 techniques win/win:
    • l'empathie
    • BATNA
  • Les 3 outils win/win:
    • la créativité
    • les critères objectifs
    • savoir dire non

Kontakt für diese Weiterbildung

LLLC

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