Anglais - How’s Business? Making Contact, Welcoming and Entertaining Visitors - B1

Betribsintern Formatioun

U wie riicht sech d'Formatioun?

  • Réceptionnistes
  • Accueil

Erreechten Niveau

CECRL - Niveau B1

Dauer

20,00 Stonn(en)

Sprooch(e) vun der Déngschtleeschtung

EN

Nächst Sessioun

Virkenntnisser

  • Test de niveau
  • Niveau A2 validé

Ziler

Toutes les activités proposées sont basées sur des situations de la vie professionnelle. Ce cours a été conçu pour les individus qui travaillent en réception et qui sont amenés à gérer des appels téléphoniques, à prendre des rendez-vous, à accueillir des visiteurs, à rédiger des courriers ou à organiser des déplacements à l'étranger.

Inhalt

  • Greeting visitors
  • At the reception
  • At the reception on the phone
  • Making appointments
  • Making small talk

Evaluatioun

Test facultatif en fin de session

Certificat, Diplom

Bilan & certificat de fin de formation Cap Langues basé sur les niveaux du Cadre Européen Commun de Référence

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