Aspects juridiques de la vente en magasin

Blended learning

U wie riicht sech d'Formatioun?

  • Gérant(e) de magasin
  • Responsable de magasin
  • Vendeur/vendeuse
  • Personnel de vente
  • Commerciaux

Erreechten Niveau

Mëttelstuf

Dauer

3,00 Dag(Deeg)

Sprooch(e) vun der Déngschtleeschtung

DE FR LU

Nächst Sessioun

Virkenntnisser

Les participants disposent idéalement d'une première expérience pratique dans la vente.

Ziler

Apprendre à connaître les principaux aspects juridiques liés à la vente et au commerce au Luxembourg.

Inhalt

  • la protection des consommateurs et le Code de la consommation
  • le droit de la concurrence
  • le contrat de vente et ses clauses
  • la vente en solde
  • la vente sous forme de liquidation
  • la publicité comparative
  • la publicité trompeuse
  • les pratiques commerciales déloyales
  • les pratiques commerciales trompeuses
  • les pratiques commerciales agressives
  • les achats sur Internet
  • la garantie légale et la garantie commerciale
  • les ventes dans les foires et salons

Pedagogesch Methoden

Présentation et analyse de cas pratiques

Questions-réponses

Certificat, Diplom

Certificat de présence

Organisatiounsmodus

Formation également disponible sur site ou en ligne. Contactez svp l'organisateur pour plus d'informations

Zousätzlech Informatiounen

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Kontakt fir dës Formatioun

Jean-François Zimmer

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