IDD - Pour une meilleure orientation client

Il est souhaitable mais pas indispensable que les participants aient une certaine compréhension en la matière.
En outre les participants doivent être agréés ou enregistrés auprès du Commissariat aux Assurances.

Ce programme de cours est destiné à former les employés de banques et de Compagnies d'assurances aux nouvelles directives en vigueur dans le secteur:

• Suivant le programme défini dans le Règlement du Commissariat aux Assurances N° 19/01 du 26 février 2019 relatif à la distribution d’assurances et de réassurances.
• Ce programme est éligible dans le 1er pilier du Programme de développement des compétences professionnelles: législation en matière d’assurance et de réassurance.

• Les cours vidéo de 15 à 25 minutes sont complétés par des mises en situations interactives.
• Des Quiz permettent de récapituler et valider les connaissances au fur et à mesure de la progression dans le parcours.
• Nous assurons un suivi permanent.

La formation est axée sur l'apprentissage par la mise en pratique

Les apprenants ont à leur disposition des outils d'auto-évaluation continue.
Un certificat est délivré aux participants:

• Si la durée pédagogique de la formation est atteinte,
• Et après réussite du quiz final.

Chacun.e peut télécharger son certificat de formation IDD à la fin de son parcours. Sur demande, nous pouvons délivrer un certificat de participation et de réussite pour chaque participant et/ou une attestation pour un groupe.

Après validation de votre inscription, vous êtes invité.e à vous connecter sur la plateforme d'e-Learning et vous disposez de 30 jours pour terminer votre parcours.

• L’atout principal de l’e-Learning est de pouvoir apprendre à son rythme et selon ses propres préférences.
• Le contenu pédagogique est organisé en modules constitués de vidéos, d’animations, de présentations et de tests en tout genre.
• L’apprentissage est autogéré via le tableau de bord qui permet de suivre pas à pas la progression dans la matière étudiée.
• Les tests d’évaluation font partie intégrante du processus et ils peuvent être répétés jusqu’à ce que l’exercice soit totalement maîtrisé.
• À la fin de chaque session, le ou la participante obtient un certificat qui mentionne le résultat obtenu, ainsi que la durée pédagogique du parcours effectué.

Nous conseillons de suivre la formations en plusieurs jours et par séances de maximum 45 minutes afin d'assurer une bonne assimilation de l'information.