Prévenir et agir contre l'absentéisme

Au terme de la formation, le participant sera capable de:

• discerner les facteurs de cause de l’absentéisme
• identifier les conséquences de l’absentéisme
• prévenir et mieux gérer l’absentéisme au sein de son équipe
• réagir correctement aux annonces de maladie par téléphone
• maintenir le contact pendant les périodes d’incapacité de travail
• mener un entretien de retour (de réintégration)
• mener des entretiens de sensibilisation avec les travailleurs souventabsents

• Absentéisme
  • Définition
  • Principales composantes de l’absentéisme
  • Absentéisme interne et externe
  • Types d’absentéisme: blanc, gris et noir
  • Seuils de l’absentéisme
  • Causes principales de l’absentéisme
  • Conséquences pour le collaborateur absent, les collègues, l’organisation et les clients
  • Mesure de l’absentéisme: taux d’absentéisme et facteur de Bradford
  • Chiffres de l’absentéisme au Luxembourg
• Facteurs de cause de l’absentéisme
• Leviers d’action pour prévenir et mieux gérer l’absentéisme
  • Au niveau de l’équipe
  • Au niveau de l’entreprise
• Entretiens d’absentéisme
  • Types d’entretiens d’absentéisme
    • Entretien d’annonce de maladie
    • Entretien de contact pendant une absence de longue durée
    • Entretien de retour (de réintégration)
    • Entretien de sensibilisation en cas d’absences fréquentes
  • Contenu et déroulement
  • Jeux de rôle
  • Pièges à éviter
• Mettre en œuvre un plan Absence au sein de l’entreprise
  • Constats, retours d’expérience et principes à respecter
  • Méthodologie complète pour un plan Absence entreprise
• Synthèse et plan d’action individuel

Méthode de travail: exposés théoriques, exercices et mises en situation

Pas d'examen

A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.