FR Le rebond commercial dans le contact client au téléphone - Techniques de contact client proactif lors d’appels entrants Op Ufro Handel - Verkaf Vertrib - Vente à distance - Verkaf iwwer Telefon 01.01.2099
FR Rôles et responsabilités de l'adjoint au manager de rayon Op Ufro Handel - Verkaf Vertrib - Gestioun Rayon 01.01.2099
FR E-commerce - Sensibilisation à la cybersécurité Op Ufro Handel - Verkaf Vertrib - Vente à distance - Verkaf iwwer Internet 01.01.2099
FR Comprendre les différences culturelles pour mieux prospecter et négocier à l’étranger Op Ufro Handel - Verkafsaktioun - Verkafsprospektioun 01.01.2099