L’essentiel sur MS-Outlook et le Web (C1301)

Il est recommandé d'avoir réussi le module "Les fondamentaux de la bureautique" (C1300) ou de disposer de connaissances certifiées équivalentes.

• Se connecter aux réseaux, à l'Intranet et à l'Internet.
• Utiliser un navigateur WEB et gérer ses paramètres.
• Adopter des mesures de sécurité adéquates.
• Manipuler les signets et utiliser des éléments du Web.
• Rechercher efficacement de l'information en ligne et évaluer la pertinence des contenus en provenance du Web.
• Comprendre les concepts de communauté en ligne, de communication en ligne et de courriel.
• Envoyer et recevoir du courriel et gérer les paramètres des messages électroniques.
• Organiser sa boîte aux lettres.
• Utiliser des calendriers.

Se connecter aux réseaux

• Utilité: accéder à des contenus et services partagés
• Utilisation: impression, VoIP, messagerie, Web
• Les fonctionnalités de l'Intranet
• Accéder avec et sans fil aux réseaux
• Comparer les taux et les vitesses de transfert
• Les débits de téléchargement montant et descendant
• Les connexions ouvertes et sécurisées
• La protection des données et des dispositifs numériques

Le Web

• Les navigateurs principaux
• Adresses et domaines Web
• Les sites sécurisés
• Bonnes pratiques de protection
• Le cryptage des données
• Les restrictions d'utilisation horaire
• Les restrictions de navigation et de téléchargement

L'utilisation du navigateur

• L'espace de navigation
• La barre d'adresse
• Hyperliens, onglets et fenêtres
• L'historique de navigation
• Les formulaires Web
• Les outils de traduction
• Paramétrer le navigateur
• La page d'accueil et les signets
• La recherche d'informations
• Télécharger et copier des données
• Bases légales et protection des données

La communication électronique

• Les communautés virtuelles et les réseaux sociaux
• Publier et partager des contenus en ligne
• Méthodes de protection et données privées
• Messages courts et courriels
• Structure d'une adresse électronique
• Les champs d'adressage
• Les pièces jointes
• Messages non-sollicités et frauduleux

L'utilisation de la messagerie électronique

• Fonctionnement de base et réglages
• Serveurs et comptes de messagerie
• Paramétrer les options d'un message
• Les signatures
• Gérer les répertoires
• Rechercher un message
• L'archivage des messages
• Gérer les contacts
• L'utilisation de groupes
• Calendrier: invitations et réunions
• Tâches et périodicité
• Planifier les absences