Séminaire : CIAM (Customer Identity and Access Management) (Live Virtual Class)

Blended learning

An wen richtet sich die Weiterbildung?

Web Designer

Dauer

1,00 Tag(e)

Sprache(n) der Dienstleistung

EN FR

Nächster Termin

03.01.2025
Ort
Live Virtual Class

Preis

550,00€

Voraussetzungen

Aucun

Ziele

Ces derniers temps marquent la consécration des projets "Customer Centric". Entre identités multiples, gestion de la vie privée, et référentiels prospects & clients, les outils & services de type "CIAM - Customer Identity and Access Management" fleurissent.

Vous découvrirez ce qui se cache derrière cet acronyme, quelles sont les fonctionnalités proposées, les acteurs du marché, et pourquoi cette brique va s'imposer dans les architectures omnicanal de toutes les entreprises, B2B et B2C.

Inhalt

CIAM: genèse et définition(s)
  • des origines à aujourd'hui (Web SSO, FB Connect, OpenID, Oauth...)
  • définitions: IAM, CIAM, Social login...
  • CIAM & CRM, CIAM & DMP, CIAM & CDP
Les identités Prospects & Clients au sein des parcours utilisateurs
  • un objectif complexe: devices multiples, identité (composite) unique
  • tablettes, smartphone, desktop: enjeux et spécificités
  • parcours utilisateurs & personae
Les services apportés par les solutions CIAM
  • identification-as-a-service
  • login, Web SSo
  • authentification à facteurs multiples
  • référentiel de données utilisateurs multi-applications
  • social Login et collecte de données
  • et davantage: social gaming, fidélité...
Le CIAM à la rescousse du droit
  • CIAM et respect de la vie privée
  • CIAM et applications de directives nationales et supra-nationales
  • CIAM et self service sur ses attributs utilisateurs
Revue des principales solutions du marché
Conclusions & Q/R
Méthodes pédagogiques
Modalités d’évaluation

Zertifikat, Diplom

Une attestation de participation sera transmise aux participants

Nächster Termin

Datum
Stadt
Sprache und Preis
03.01.2025
Live Virtual Class
FR 550,00€

Kontakt für diese Weiterbildung

Nathalie Thielemans / Nassera Aici

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