Geschäftsenglisch

An wen richtet sich die Weiterbildung?

Les personnes qui souhaitent obtenir un emploi commercial ou améliorer leurs performances. Vendeurs actuels au Luxembourg et dans la Grande Région. Les personnes vivant au Luxembourg qui ont besoin d'apprendre la langue pour la vente.

Erreichtes Niveau

CECRL - Niveau B1

Dauer

40,00 Stunde(n)

Sprache(n) der Dienstleistung

DE EN FR ...

Andere verfügbare Sprachen

ES IT PT

Nächster Termin

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Voraussetzungen

Niveau B1

Ziele

Wissen, wie man Kunden empfängt, Kunden über Produkte und Dienstleistungen informiert, weiß, wie man Kunden kontaktiert
Wissen, wie man sich vorstellt, wie man ein Gespräch beginnt
Wissen Sie, wie Sie über Ihre Arbeit und Ihre geschäftlichen Aktivitäten sprechen können
Wissen, wie man Situationen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen erklärt
Kennen Sie die Techniken, um Fragen zu beantworten und Konflikte zu lösen
in der Lage sein, mit einer der Branche angepassten Sprache zu kommunizieren

Inhalt

Vokabular, um zu lernen, wie man Produkte und Dienstleistungen in englischsprachigen Ländern verkauft
Üben Sie die wichtigsten Geschäftsverben und -ausdrücke in einer Verkaufssituation
Lernen Sie, auf einfache Weise zu kommunizieren und Informationen auszutauschen, indem Sie grundlegende Verkaufstechniken mit Hilfsverben und anderen Verben verwenden, die im Präsens und im Futur sehr häufig vorkommen
Kundenfragen und -antworten im Verkaufskontext verstehen
Wörter in der Verkaufssprache richtig erkennen, einzelne Wörter oder zugehörige Phrasen lesen und buchstabieren können