Etablir et mettre en oeuvre un plan d'action commerciale (C4020)

Aucun.

• Défendre l'utilité du Plan d'Action Commerciale (PAC) au sein de sa structure.
• Faire une analyse stratégique externe et interne: menaces, opportunités, forces, faiblesses.
• Définir les objectifs commerciaux.
• Mettre en oeuvre le calendrier des opérations.
• Budgétiser son PAC.
• Choisir les critères d'évaluation et élaborer les moyens de contrôle.
• Etablir son rétro-planning.
• Faire adhérer l'ensemble des personnes concernées par le PAC.

• Présentations et attentes des participants. Définir ce qu'est un Plan d'Action Commerciale et voir comment il s'intègre dans la stratégie de l'organisation.
• Comprendre ce qu'est une analyse stratégique: forces et faiblesses, menaces et opportunités.
• Mise en pratique de l'analyse stratégique en sous-groupe, soit sur un cas personnel des participants, soit sur un cas fictif.
• Définir ses objectifs commerciaux et être en mesure de les sélectionner avec mise en application par des exercices.
• Etre en mesure de mettre en œuvre un calendrier précis et cohérent des différentes actions commerciales retenues.
• Budgétiser son PAC ou comment optimiser la rentabilité de ses actions.
• Choisir et mettre en œuvre les critères d'évaluation et les moyens de contrôle du PAC.
• Comprendre le fonctionnement du rétroplanning et être en mesure de l'élaborer.
• Vérifier la faisabilité de son PAC, en travailler la présentation et être à même de faire adhérer l'ensemble des interlocuteurs concernés par le PAC.
• Examen pratique: étude de cas.