Manager avec l’intelligence émotionnelle

Développer vos capacités émotionnelles, sensorielles et communicatives afin d’optimiser votre impact sur vos collègues, vos pairs et vos différents interlocuteurs.

• Apprivoiser vos propres émotions ainsi que composer avec celles des autres dans le but d’en faire des alliées.
• Canaliser votre énergie pour actionner vos ressources internes et accroître votre zone d’influence.
• Prendre de la hauteur afin de gérer les situations et les relations potentiellement tendues, délicates et/ou inconfortables de la manière la plus opportune.

• Les émotions: leur rôle et leur pouvoir
• La régulation des émotions
• Les différentes dimensions de l’intelligence émotionnelle
• La pertinence de l’utilisation de l’intelligence émotionnelle au sein de votre équipe
• L’affirmation de votre leadership grâce à l’intelligence émotionnelle
• La résolution des désaccords, des différends et des tensions au moyen de l’intelligence émotionnelle
• L’expression des besoins personnels et réciproques ainsi que les réponses à y apporter
• Bilans et engagements personnels

Formation interactive de 2 journées contenant de nombreux partages, exercices pratiques et mises en situations professionnelles.

Certificat de participation