Manager: gérez votre équipe au quotidien

Unternehmensübergreifende Weiterbildung

An wen richtet sich die Weiterbildung?

Toute personne en charge d’une équipe.

Erreichtes Niveau

Anfänger

Dauer

14,00 Stunde(n)

Sprache(n) der Dienstleistung

FR

Ziele

Acquérir les outils et méthodes pour une organisation efficace de son équipe. Maîtriser et utiliser les règles de la communication.

Inhalt

Optimiser l’organisation et le fonctionnement de l’équipe
  • Définir les structures hiérarchiques et le processus décisionnel.
  • Définir avec chaque collaborateur son rôle au sein de l’équipe.
  • Clarifier les objectifs collectifs et individuels.
Responsabiliser et développer l’autonomie de ses collaborateurs
  • La pratique de la délégation et les étapes clés.
  • Identifier les activités susceptibles d’être déléguées.
Faire de la communication un outil de management
  • Choisir et utiliser à bon escient les différents modes de communication.
  • Analyser les échecs de la perception.
  • Prévenir les malentendus.
  • Émettre des objections sans démotiver.
  • Mise en situation: méthodes pour faire passer un message.
Bien comprendre les mécanismes de la motivation
  • Identifier et exploiter les ressorts de la motivation.
  • Les motivations de l’individu au travail.
Analyser les principales causes de démotivation
  • Savoir distinguer les "vrais" des "faux" problèmes.
  • Les signaux d’alerte.
  • Motiver dans un contexte difficile.
  • Exercice d’application: analyse des valeurs de son équipe et réalisation d’une cartographie des motivations.
Plan d’action personnel
  • Formaliser les actions à mettre en oeuvre pour animer son équipe.

Zertifikat, Diplom

Attestation de participation

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