Gestion des conflits & situations difficiles

Aucun

• Donner les bases permettant de mieux appréhender les situations difficiles et les conflits
• Présenter des outils pour la mise en place des bonnes pratiques et la prévention

Cette formation d’une journée s’adresse aux managers et futurs managers, aux personnes désirant enrichir leurs connaissances et compétences en gestion d’équipe, ainsi qu’à tous ceux qui s’intéressent au sujet

• Stress et conflits
• Causes et identification
• Résolution
• Prévention
• Résistance au changement
• Causes
• Etapes du changement
• Débloquer les résistances

Session interactive et échange avec le formateur, étude de cas

Attestation

Session aura lieu a Luxembourg ville dans nos locaux à 5 minutes de la Gare
Nombre de participants minimal pour ouvrir la session: 8 participants