Verkaufstechniken

Blended learning

An wen richtet sich die Weiterbildung?

  • Pessoas que trabalham com Vendas ou queiram trabalhar com Vendas ou Representacao Comercial.
  • Produtos importados: vinhos, produtos regionais, etc.
  • Networking marketing
  • Vendas pessoais ou por telefone
  • Balconistas de Lojas

Erreichtes Niveau

Anfänger

Dauer

10,00 Woche(n)

60 hs total: 50hs online + 10hs presenciais

Sprache(n) der Dienstleistung

DE EN FR LU ...

Ziele

Entdecken Sie einfache und effektive Techniken, um im Verkauf erfolgreich zu sein.

Der Vertriebsbereich ist einer der wichtigsten in einem Unternehmen. Gute Vertriebsmitarbeiter können den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg eines Unternehmens ausmachen. Genau aus diesem Grund ist die Handelsabteilung fast immer diejenige, die die besten Vergütungen konzentriert.

In diesem Kurs lernen Sie einfache und effektive Techniken, um mehr und besser zu verkaufen.

Lernen Sie alles durch dynamische und interaktive Videokurse mit einem virtuellen Tutor, Beispielen und Übungen.

  • Erfahren Sie, wie Sie Kunden finden
  • Erfahren Sie mehr über die Eigenschaften und das Verhalten erfolgreicher Verkäufer
  • Lernen Sie zu argumentieren und mit Einwänden umzugehen
  • Kennen Sie die verschiedenen Kundenprofile und lernen Sie jeweils den richtigen Ansatz
  • Erfahren Sie, wie Sie nach dem Verkauf arbeiten und Empfehlungen erhalten

Inhalt

Die Hauptthemen des Kurses "Verkaufstechniken" sind:

Einheit 1 - Der Vertriebsprofi
  • Die Bedeutung des Vertriebsprofis
  • Fachgebiete
  • Persönliche und berufliche Planung
  • Fähigkeiten und Kompetenzen
  • Motivation als Vertriebsmitarbeiter
  • Bereiten Sie sich auf den Verkauf vor
  • Nutzen Sie persönliches Marketing zu Ihrem Vorteil
  • Säulen des beruflichen Erfolgs
  • Hauptfehler der Verkäufer
Einheit 2 - Vorbereitung zum Verkauf
  • Identifizieren Sie die Zielgruppe
  • Kundensuche
  • Kundenprofil
  • Markttrends identifizieren
  • Kundenportfolio
  • Ihren Kunden verstehen
  • Verkaufstechniker A.I.D.A.
  • Tipps zur Steigerung Ihres Umsatzes
  • Weiterführende Literatur
Einheit 3 - Den Verkauf abschließen
  • Tägliche Vorbereitung
  • Eröffnung des Verkaufs und Ansatz
  • Verhör
  • Demo
  • Einwände
  • Abschluss des Verkaufs
  • Schließen Sie den Verkauf ab
  • Bestätigungs- und Endbearbeitungstipps
Einheit 4 - After Sales durchführen
  • Die Bedeutung des After-Sales
  • Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
  • Kundenbindung
  • Datenerfassung
  • Datenanalyse
  • Beschwerden bearbeiten

Zertifikat, Diplom

OHC ASBL Certificat

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Handel - Verkauf Vertrieb - Kasse
23.01.2025