Keskonfaisi? ® - Workshop Prävention psychosozialer Risiken (PSR)

• Die psychosozialen Risiken auflisten, die in der Realität des Unternehmens auftreten
• Analysieren, wann, wo und in welcher Form man eingreifen muss, wenn ein Problem vermutet oder festgestellt wird
• Identifizieren, was den betroffenen Mitarbeitern (N, N+1, N+2) gesagt werden kann, soll und nicht gesagt werden soll
• Eine dreifache Verankerung des Selbstschutzes vornehmen und bei Bedarf eine rettende Distanz wahren
• Die verschiedenen Kategorien von Emotionen und die zugrunde liegenden Bedürfnisse kennen
• Emotionale Demonstrationen von Mitarbeitern begrüßen und ihnen angemessen begegnen
• Die richtigen Fragen stellen, um die Lösung komplexer Situationen zu erleichtern
• Die Fähigkeit zur Beobachtung und zum Einfühlungsvermögen stärken
• Interpretationen und den Einfluss von Vorurteilen vermeiden
• Einen Prozess der Supervision und des Austauschs einrichten

Die Teilnehmer werden in kleine Teams aufgeteilt, die in einem freundschaftlichen Wettbewerb gegeneinander antreten, um das Ende des Spiels zu erreichen und einen Preis zu gewinnen. Jedes Team hat eine Spielfigur, die es gemäß den Ergebnissen eines Würfelwurfs im Spiel bewegt. Jede Box stellt ein ganz konkretes Problem dar, das verhindert, gelöst oder sogar im Nachhinein repariert werden sollte. Ein zusammenfassendes Dokument unterstützt das Lernen und Entdecken des Kurses.

• Erkennen und Bewerten von PSR und ihren Symptomen für Kollegen und sich selbst, ob es sich um Stress, wiederkehrende Krankheiten, Burnout, Verlust des Selbstwertgefühls, Konflikte, Gewalt usw. handelt
• Gute Praktiken und konkrete Instrumente zur Verringerung dieser Risiken
• Bei Krisen oder unerwünschten Ereignissen angemessen reagieren und dabei die Person, das Team, das Unternehmen sowie das Arbeitsrecht und die Gesetze respektieren
• Angemessene zwischenmenschliche Kommunikation und Unterstützung der Mitarbeiter in ihrem Team, insbesondere wenn diese eine schwierige Phase durchlaufen
• Sich aktiv an der Schaffung und Aufrechterhaltung eines sicheren und geschützten Umfelds beteiligen
• Entwicklung guter Reflexe bei der Prävention, Kommunikation und Lösung von Problemen wie Alkohol- oder Drogenkonsum am Arbeitsplatz, Diebstahl, konfliktträchtige Beziehungen, Todesfälle, Unfälle usw.

Die Pétillances-Methode wurde spezifisch entwickelt, um pragmatische Lösungen aus den Erfahrungen der Mitarbeiter hervorgehen zu lassen. Der Schwerpunkt liegt auf Bewusstwerdung durch zahlreiche Übungen und praktische Umsetzungen.

Tests und Übungen während des Trainings

Jeder Teilnehmer erhält ein Teilnahmezertifikat

• Die Schulung wird von Pétillances-Fachleutengehalten
• Maximum 12 Teilnehmer

Das "Keskonfaisi? ®" ist Gewinner des "Prix National Sécurité-Santé au Travail 2018", der vom Gesundheitsministerium, dem Ministerium für soziale Sicherheit und dem Arbeitsministerium verliehen wird, die alle drei die nationale Charta Vision Zero unterzeichnet haben.